Răspunsuri scurte la ce ne întreabă cel mai des clienții. Dacă nu găsești ce cauți, scrie-ne pe WhatsApp, la 0721.155.788 sau la minialbum.ro@gmail.com.
Ce dimensiuni au albumele?
Mini: 15×15 cm închis (15×30 cm deschis), 20 de pagini, până la 46 de fotografii.
Maxi: 20×20 cm închis (20×40 cm deschis), 20 de pagini, până la 55 de fotografii.
Maxi: 20×20 cm închis (20×40 cm deschis), 20 de pagini, până la 55 de fotografii.
Care e diferența dintre Mini și Maxi?
Diferă mărimea, numărul de fotografii și prețul: Mini costă 240 lei, iar Maxi de la 420 lei. Construcția e aceeași. Mini îl recomandăm mai ales copiilor, pentru că e pe măsura lor.
Cum comand un album?
Alegi modelul preferat, adaugi titlul și fotografia de copertă, apoi încarci pozele direct din site. Restul e treaba noastră.
Pot comanda de pe telefon?
Da. Încarci fotografiile direct de pe telefon, fără să le muți întâi pe calculator.
Cine aranjează pozele în album?
Noi. Editarea e inclusă în preț, la toate albumele. După comandă primești pe email propunerea de aranjare și îți dai ok-ul de print.
În cât timp primesc albumul?
În maximum 4 zile de la ok-ul de print.
Albumul vine ambalat?
Da, ambalajul e inclus în preț. Fiecare album vine ambalat individual, în cutie proprie, gata de dăruit.
Cu ce curier livrați și cât costă transportul?
Livrăm cel mai des cu FAN Courier, dar colaborăm și cu alte firme de curierat, la cerere. Transportul costă 30 lei și e gratuit la comenzile de la 350 lei.
Pot ridica albumul personal?
Da. La finalizarea comenzii alegi „Ridicare personală”, de la atelierul nostru din Str. Carpaților 60, Brașov.
Pot trimite albumul direct celui care îl primește cadou?
Da. La finalizarea comenzii bifezi „Livrare la altă adresă” și completezi adresa sărbătoritului, chiar dacă e în alt oraș sau alt județ. Albumul pleacă direct la el.
Cum pot plăti?
Cu cardul, online, sau ramburs, la livrare.
Nu am fotografiile sărbătoritului. Ce pot face?
Alege un voucher cadou Mini sau Maxi. Sărbătoritul își alege singur modelul și fotografiile. Voucherul are un cod unic și îl primești tipărit. Dacă îl vrei în format electronic, spune-ne și ți-l trimitem în format digital, la același preț.
Cât de rezistente sunt albumele?
Toate albumele au coperți tari, cartonate și laminate, pentru protecție împotriva apei și a zgârieturilor. Și paginile sunt cartonate.
Pot returna un album personalizat?
Albumele personalizate nu se pot returna, fiind făcute special pentru tine. Dacă albumul nu corespunde ok-ului de print sau calității promise, îl înlocuim. Detalii găsești pe pagina Garanție și retur.
